Questions fréquentes

La consultation

➾ Qui peut consulter ?

Je reçois les adultes et les jeunes adultes à partir de 16 ans.

Les consultations peuvent être individuelles ou, lorsque cela est adapté à la situation, réalisées en duo.

➾ Pour quelles raisons peut-on consulter ?

Il n' est pas nécessaire d'avoir un diagnostic ou une difficulté particulière pour prendre rendez-vous.

Une consultation peut être envisagée lors d'une période de questionnement, de changement, de difficultés personnelles ou relationnelles, d'une période de mal-être ou simplement lorsque l'on ressent le besoin de prendre du recul et de mieux comprendre ce que l'on traverse.

➾ Dois-je avoir une raison précise pour consulter ?

Non. Vous pouvez venir avec une difficulté clairement identifiée, mais aussi avec un sentiment plus diffus de mal-être, de fatigue, de questionnement ou l'impression de ne plus savoir comment avancer.

La première séance permet justement de prendre le temps de comprendre votre demande et de voir ensemble ce qui pourrait vous être utile.

➾ Comment se déroule une première séance ?

La première rencontre est avant tout un temps d'échange. Elle permet de faire connaissance, de comprendre ce qui vous amène et de préciser vos attentes. Il n'est pas nécessaire de préparer la séance ni de savoir exactement quoi dire. Vous pouvez simplement venir avec ce qui vous préoccupe. Nous pourrons ensuite réfléchir ensemble à la manière dont l'accompagnement peut se poursuivre, en fonction de votre situation et de vos besoins.

➾ Combien de temps dure une séance ?

Une séance dure généralement 50 minutes pour un entretien individuel et 1 heure pour un entretien duo.

➾ Combien de séances faut-il prévoir ?

Il n'existe pas de nombre de séances prédéfini. Certaines personnes souhaitent quelques rendez-vous autour d'une difficulté précise, tandis que d'autres choisissent un accompagnement plus régulier. La fréquence et la durée du suivi sont adaptées progressivement à chaque situation.

➾ Dois-je m'engager sur plusieurs séances ?

Non. Il n'y a pas d'engagement sur un nombre déterminé de séances. Le suivi se construit au fur et à mesure, en fonction de votre demande et de ce qui vous semble nécessaire.

➾ Puis-je arrêter les séances quand je le souhaite ?

Oui. Vous êtes libre de poursuivre, d'espacer ou d'arrêter les consultations. Lorsque cela est possible et pertinent, il peut être intéressant de prendre un dernier temps d'échange afin de faire le point sur le chemin parcouru et sur la suite.

Le cadre de consultation

➾ Les consultations sont-elles confidentielles ?

Oui. Les échanges réalisés dans le cadre des consultations sont confidentiels. Le respect de la personne, de sa vie privée, de son autonomie et de la confidentialité des échanges constitue un principe essentiel de l'exercice professionnel du psychologue.

➾ Puis-je parler de tout en consultation ?

La consultation est un espace d'écoute et d'échange dans lequel vous pouvez aborder ce que vous souhaitez, à votre rythme. Vous n'avez pas à tout dire dès la première séance et vous restez libre de ce que vous souhaitez partager.

➾ Puis-je venir accompagné(e) ?

Oui, lorsque cela est pertinent pour votre situation. Une personne peut être reçue en duo, et la présence d'un proche peut également être envisagée lorsque cela répond à la demande et au cadre de la consultation.

➾ Puis-je venir en duo ?

Oui. Des consultations en duo sont proposées lorsque cette modalité correspond à la demande.

Le tarif d'une consultation en duo est de 75 € (une heure).

➾ Comment se passe l'accompagnement d'un jeune à partir de 16 ans ?

Les consultations sont proposées à partir de 16 ans. Selon la situation et les besoins du jeune, la place des parents peut être discutée et adaptée. L'objectif est de préserver un espace de parole permettant au jeune de se sentir entendu, tout en tenant compte de son environnement et de sa situation.

➾ Que se passe-t-il si ma demande nécessite un autre professionnel ?

Le psychologue n'a pas vocation à répondre seul à toutes les situations. Lorsque cela apparaît nécessaire ou plus adapté, une orientation vers un autre professionnel ou une structure spécialisée peut être proposée. Cette orientation fait partie du travail d'accompagnement et permet de rechercher la réponse la plus adaptée aux besoins de la personne.

➾ Le psychologue est-il soumis à un code de déontologie ?

Oui. L' exercice professionnel du psychologue s'inscrit dans un cadre déontologique fondé notamment sur le respect de la personne, de sa dignité, de son autonomie, de sa vie privée et de la confidentialité. Le psychologue exerce également dans les limites de ses compétences et peut orienter vers d'autres professionnels lorsque la situation le nécessite.

Tarifs et paiement

➾ Combien coûte une consultation ?

Le tarif d'une consultation individuelle est de 60 €.

Le tarif d'une consultation en duo est de 75 €.

➾ Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Le règlement peut être effectué :

⊛ en espèces ;

⊛ par virement bancaire ;

⊛ par Wero.

➾ Les consultations sont-elles remboursées ?

Les consultations ne sont actuellement pas prises en charge par l'Assurance Maladie dans le cadre habituel des consultations en cabinet.

Certaines complémentaires santé et mutuelles proposent cependant une prise en charge partielle des consultations psychologiques.

Je vous invite à vous renseigner directement auprès de votre mutuelle afin de connaître les conditions de remboursement prévues par votre contrat. Une facture peut être remise afin de vous permettre, si votre mutuelle le prévoit, d'effectuer une demande de remboursement.

Rendez-vous

➾ Comment prendre rendez-vous ?

Plusieurs possibilités sont proposées.

Vous pouvez prendre rendez-vous :

⊛ directement depuis le site, en cliquant sur « Prendre rendez-vous » ;

⊛ par téléphone au 07 49 12 69 11 ;

⊛ par e-mail.

➾ Puis-je prendre rendez-vous sur Doctolib ?

Pour le moment, les rendez-vous ne sont pas proposés sur Doctolib.

Je privilégie la prise de rendez-vous directement depuis le site, par téléphone ou par e-mail.

➾ Puis-je prendre rendez-vous directement depuis le site ?

Oui. Vous pouvez utiliser le bouton « Prendre rendez-vous » présent sur le site pour accéder directement à la plateforme de prise de rendez-vous.

➾ Que se passe-t-il si je suis en retard ?

En cas de retard, la séance pourra être écourtée afin de respecter l'horaire du rendez-vous suivant.

Je vous remercie de prévenir dès que possible en cas de retard, de préférence par téléphone.

➾ Que faire si je dois annuler mon rendez-vous ?

En cas d'empêchement, merci de prévenir le plus tôt possible par téléphone ou par e-mail.

Cela permet notamment de libérer le créneau et, lorsque cela est possible, de le proposer à une autre personne.

➾ Les consultations en visioconférence sont-elles possibles ?

Pour le moment, les consultations sont proposées uniquement au cabinet.

La consultation en visioconférence n'est pas proposée actuellement.

Venir au cabinet

➾ Où se situe le cabinet ?

Le cabinet est situé à Chalon-sur-Saône au 2C avenue Boucicaut. 

L'entrée peut également se faire au 2 avenue Maréchal de Lattre de Tassigny en suivant le cabinet d'ergothérapie (au fond après la terversée du couloir). 

➾ Comment trouver facilement le cabinet ?

Le cabinet peut être recherché directement sur les applications de navigation telles que Google Maps ou Waze.

Des indications complémentaires sont également disponibles sur la page « Accès au cabinet », notamment concernant les repères, le stationnement et l'arrivée à pied.

➾ Comment venir depuis la gare ?

Le cabinet est accessible à pied depuis la gare, en environ 10 minutes.

Un itinéraire détaillé est disponible sur la page d'accès au cabinet.

➾ Où puis-je me garer ?

Plusieurs possibilités de stationnement se trouvent à proximité du cabinet.

La page « Accès au cabinet » présente les différentes zones de stationnement ainsi que les indications permettant de rejoindre facilement le cabinet.

➾ Quels transports permettent d'accéder au cabinet ?

Le cabinet est accessible à pied depuis la gare.

Le secteur est également desservi par les transports en commun, notamment avec l'arrêt Colombière à proximité.

➾ Puis-je utiliser Google Maps ou Waze pour venir ?

Oui. Vous pouvez utiliser les liens ci-dessous pour préparer directement votre trajet :

→ Itinéraire Google Maps

→ Itinéraire Waze

Perrine Gauthier · Psychologue & Psychothérapeute

N° RPPS 10008610080 · N° SIRET 10789495800019

© 2026 · tous droits réservés